English site
جمعه 29 شهريور 1398   07:59:28
|           RSS
يكشنبه 28 بهمن 1397
بيانيه توافق سطح خدمات در تارنما

بدینوسیله توافق نامه سطح خدمات تارنمای وزارت نفت را به اطلاع میرساند:

1- تارنمای وزارت نفت امکان ثبت و پیگیری درخواست های انتقادات، پیشنهادات، شکایات  را برای شما متقاضیان گرامی در قالب خدمات الکترونیکی فراهم نموده است.

2- در قسمت «ارتباط با ما» علاوه بر ارائه اطلاعات تماس مدیران سازمان اطلاعات تماس واحدهای ارائه دهنده خدمات جهت رفاه حال مراجعین قرار داده شده است .

3- ایمیل سازمان جهت ارتباط با ما در قسمت ارتباط با ما ارائه شده است. به محض ثبت درخواست، سعی می شود در کوتاهترین زمان ممکن نتیجه پیگیری درخواست مطرح شده به متقاضی اعلام شود. همچنین در صفحه ارتباط با ما سوالات متداول و پاسخ های آن برای دسترسی سریع شما گنجانده شده است.

4- تارنمای وزارت نفت بر مبنای پایداری زیر ساخت های ارتباطی بصورت تمام وقت در دسترس متقاضیان گرامی بوده و در صورت بروز هرگونه اشکال و نقص فنی، به متقاضیان اطلاع رسانی خواهد گردید.

5- جهت سهولت در دانلود اطلاعات از روي سايت لطفا نرم افزار دانلود منيجر بر روي سيستم خود نصب نماييد.

6- تمامي تغييرات و بروز رساني هاي تارنماي سازمان بدون خارج شدن تارنما از دسترس خواهد بود ولي در صورت نياز اين كار در پايان روزهاي جمعه انجام خواهد شد.


 
 
امتیاز دهی
 
 

نسخه قابل چاپ
تعداد بازديد اين صفحه: 577






















کلیه حقوق این سایت متعلق به وزارت نفت جمهوری اسلامی ایران می باشد.
Best View 1024x768